التسوق في المواقع العالمية من الجزائر
الأسئلة الأكثر شيوعاً
1. كيف يمكنني تسجيل طلبي؟
نحن نتكفل بتسجيل الطلب على المواقع التي تختارها. كل ما عليك فعله هو أن ترسل لنا روابط المنتج الخاص بك عبر موقعنا.
2. كيف أقوم بالدفع؟
عندما تقوم بملء بياناتك على موقعنا، سوف نتصل بك لتأكيد الطلب وإبلاغك بالمبلغ الإجمالي.
يتم الدفع قبل شحن الطلب عبر PayPal أو Paysera أو CCP/BaridiMob. سيتم دفع تكاليف التوصيل في الجزائر عند التسليم من قبل شريكنا ياليدين.
3. هل يمكنني دفع ثمن طلبي عندما أستلم الطرد الخاص بي؟
كما تعلمون ! يتم الدفع على المواقع الأجنبية قبل شحن الطلب. ستستخدم L'Escale Rose مدفوعاتك لتقديم الطلب في المواقع التي تختارها. ولهذا السبب نطلب منك الدفع مقدمًا.
4. ماهو أجل التسليم ؟
يستغرق التسليم من تأكيد الدفع حتى استلام الطرد الخاص بك من 8 إلى 14 يومًا.
5. ما هي أسعار خدماتكم؟
سيتم احتساب سعر خدماتنا وفقًا لوزن وأبعاد ونوع العناصر الخاصة بك. وقد تختلف حسب المواسم، مع الأخذ بعين الاعتبار تباين أسعار النقل بين أوروبا والجزائر.
تبلغك خدمة العملاء لدينا بالسعر النهائي (سعر الطلب + سعر خدماتنا) عند تأكيد طلبك.
هدفنا هو أن نقدم لكم أسعار معقولة.
6. هل يمكنني طلب جميع أنواع المنتجات؟
يمكنك طلب المنتجات التي يقل وزنها عن 3 كجم وحجمها أقل من 30 سم3.
المواد المحظورة استيرادها من قبل السلطات الجزائرية غير مرخصة. تُعلمك خدمة العملاء لدينا بأهلية منتجاتك عند تأكيد الطلب.
7. هل يمكنني طلب عدة منتجات من مواقع مختلفة؟
نعم، تتولى L'Escale Rose تجميعها في طلب واحد وتحصيل تكاليف التوصيل لطلب واحد في الجزائر.
اتصل بنا
0770 22 91 91
بريدنا الإلكتروني
info@lescale-rose.com
